退換貨政策
感謝您選擇 01 WOOMIN。為保障您的權益，請於購買前詳細閱讀以下退換貨規範，並請留意，以下規範僅限台灣本島：
↳ 現貨商品
- 所有現貨商品享有 七日鑑賞期（含例假日），自您簽收商品次日起算。
- 七日鑑賞期僅限於檢視、試穿商品是否符合需求，並非試用期。
- 退換貨商品必須保持全新狀態，包含商品本體、吊牌、配件、包裝與隨附文件，若有缺漏、污損或異味，恕無法受理。
↳ 訂製商品
- 訂製商品為個別化生產，一經下單製作，恕不提供退換貨服務。
- 若遇商品本身瑕疵或寄送錯誤，請於收貨後三日內與我們聯繫，我們將協助處理。
↳ 退換貨流程
- 請於規定期限內透過客服信箱或聯繫表單提出申請，並提供訂單編號與商品照片。
- 經確認符合條件後，客服將回覆退換貨方式與寄送地址。
- 完成檢驗後，我們將盡快辦理退款或寄出更換商品。
↳ 非瑕疵定義
- 商品尺寸皆為人工平量，與實際商品的尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍。
- 每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題，請斟酌下單。
↳ 無法退貨的商品及特殊狀況
- 超過七天鑑賞期。
- 依台灣消費者保護法規定，貼身衣物(內衣褲、睡衣、襪子、泳衣、所有含bra 商品等)與飾品(耳環、耳針、項鍊、戒指、手環等)屬個人衛生用品，故售出無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退貨。
- 衣物有明顯香水、菸味等味道、沾有粉底、口紅、商品吊牌拆除、已下水、飾品有刮傷受損、等使用痕跡，恕無法辦理退貨。
- 為保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏。寄錯、缺貨、瑕疵品請皆以「原檔清晰完整開箱影片」為依據。